ITエンジニアサービス(SES)

インフラ運用・ヘルプデスク・ネットワークの領域で、自社研修で育成したエンジニアがお客様のIT基盤を支えます。

サーバーラックの前でノートPCを持ち作業するエンジニア

基礎から鍛えたエンジニアを、
お客様の現場へ。

当社のエンジニアは、入社後3〜4ヶ月の自社研修で、ネットワーク(CCNA範囲)・Linux(LPIC-1範囲)・Windows・アカウント管理の基礎と、現場で必要な手順書の読み方・報告の仕方を身につけてから参画します。

参画後も当社が定期的にフォローし、資格取得と技術の向上を継続して支援します。

対応領域

AREA 01

運用・監視

システムやネットワークの監視、アラート発生時の一次対応、手順書に沿った定型作業と報告。

AREA 02

ヘルプデスク

社員からのPC・アカウント・ネットワークの問い合わせ対応、記録とエスカレーション。

AREA 03

ネットワーク

スイッチ・ルーターの設定確認や変更作業、VLANの変更、障害時の状態確認。

AREA 04

サーバー(Linux / Windows)

ログの確認、サービスの再起動・状態確認、ディスク容量などのアラート対応。

AREA 05

アカウント管理

Microsoft 365・Entra ID・Active Directory のアカウント作成・権限変更などの管理業務。

AREA 06

キッティング・PC入替

PCのセットアップ、入替作業、資産管理台帳の更新。

ニュースマートのエンジニアの特長

ヘッドセットを付けて問い合わせに対応するITサポート担当

体系的な自社研修

講師による授業形式で、IPアドレス・サブネット計算から、スイッチ・ルーターの設定、Linuxのコマンド操作まで、実機・シミュレーターで手を動かして学びます。

現場で求められる基本動作

手順書どおりに正確に作業する、作業記録を残す、分からないことを早めに報連相する。運用現場で信頼される基本動作を研修の段階から徹底しています。

参画後のフォロー

定期的な面談で状況を確認し、資格取得の支援を通じて、運用から構築へとステップアップできるよう育成を続けます。

ご依頼の流れ

お問い合わせ

フォームまたはお電話でご連絡ください。

ヒアリング

業務内容・期間・必要なスキルを伺います。

ご提案・面談

条件に合うエンジニアをご提案します。

参画・フォロー

参画後も当社が定期的にフォローします。

エンジニアのご依頼・ご相談

必要なスキルや期間、人数など、まずはお気軽にご相談ください。

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